3月19日，公用事业机关事务管理中心立体车库服务组面向办公场所的车位使用人员，开展一季度服务意见征求活动，以意见征集促服务提升。

活动通过现场交流、意见表填写等形式，围绕车辆引导效率、停放便捷度、服务态度、车库安全管理等核心问题，广泛收集驾乘人员的意见建议，认真记录大家在停车体验中遇到的问题与诉求。针对收集到的意见，服务组现场对可即时解决的问题予以回应整改，对需统筹优化的建议进行分类梳理、建立台账，明确整改时限与责任人，切实将“服务至上、安全第一”的理念落到实处。