公用事业分公司隶属于山西焦煤西山煤电，位于太原市万柏林区西矿街太白东巷6号。公司主要承担着西山煤电的房产管理、公建物业管理、机关事务管理、幼儿教育、客运通勤、餐饮服务管理、南北寒公建垃圾清运、矿区污水处理、矸石山生态修复、建筑安装维修维护、特种设备运行维护、矿区工程管理等后勤服务及管理职能；负责西山煤电南北寒矿区、古交中心区在“三供一业”分离移交过渡期间的各项协调配合工作；协助企业管理部，代表西山煤电对所属各单位后勤工作实施监督考核，对西山煤电的“两堂一舍”、房产管理、托幼教育、园林绿化等进行政策指导和监督考核，并承担西山煤电其它后勤管理等职能。
截至2025年6月，职工总数2082人。公司现有二级单位12个，其中授权监管的山焦西山子公司2个，分别为：太原西山建安绿化工程有限公司（后勤维修中心）、山西清洗科技有限公司，其余二级单位10个，分别为：古交给排水分公司、古交生活服务分公司、多种经营分公司、房地产分公司、机关事务管理中心、托幼中心、交通运输中心、人力资源管理中心、餐饮服务中心、环保科技服务中心。机关设14个部门和2个直属单位，分别为纪委、党政办、组织部、人事部、宣传部、工会、企管部、财务部、生产技术部、安全环保部、计划管理部、风险防控部、项目运营服务部、信访综治办、卫生所、物资供应中心。公司党委下设6个基层党总支部、37个党支部，党员人数830名。
公用事业分公司前身是原西山矿务局企业管理处。1985年成立公用事业公司。1997年公用事业公司与生活服务总公司、古交给排水公司合并。1999年机构重组，公用事业公司、房地产公司、林业处、房地产开发公司及环境治理办公室归口合并，成立了西山煤电集团有限公司公用事业总公司。2000年，古交生活服务公司划归公用事业总公司。随着矿区后勤改革的不断深入，2010年，公用事业总公司更名为西山煤电（集团）有限公司公用事业分公司。结合后勤市场化发展的需要，2012年增设思福电梯公司，2013年增设清洗科技公司。2018年11月，随着“三供一业”企业分离办社会职能工作的逐步完成，后勤市场化发展的长远规划，根据国有企业深化改革的要求，对现有机构进行了重新整合撤并，撤销了热力中心、自来水厂，成立了人力资源管理中心、餐饮服务中心，合并清洗科技公司和思福电梯公司，整合为清洗科技公司。2023年10月，原西山环保绿化分公司撤销，所属资产、业务、人员划归公用事业分公司接管，于2024年元月，新组建成立环保科技服务中心。
近年来，公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以提升服务质量为主线，以强化经营管理为重心，坚持“标准化管理、专业化服务、高质量发展”，扎实开展文明和谐创建活动，充分发挥党的政治优势，使各项工作呈现出可喜的局面。为破局“三供一业”移交后的产业困境，2023年新一届领导班子创新性提出“四个转型”发展思路：由生活后勤向生产后勤转型、由传统服务业向现代服务业转型、由“重业务”向“重效益”转型、由“单一型”拓展业务向“项目制”承揽业务转型，经过两年实践，后勤改革转型扎实推进，企业经营活力不断释放，职工民生福祉显著增强。创建西山后勤系统“六大”标准化管理体系，全面实施职工食堂、职工澡堂、单身公寓、公建物业、托幼教育、绿化养护等六大标准化服务体系建设，实现了各矿井单位后勤管理同水平提高和服务同质提升，特别是划转矿井与整合矿井后勤服务水平和矿区环境都实现了质的提升。
公用事业分公司连续多年被山西焦煤、西山煤电评为先进单位，2011年、2013年、2017年被山西省省属企业精神文明建设指导委员会授予“山西省省属企业文明单位标兵”荣誉称号，被山西省精神文明建设指导委员会授予“山西省文明单位”，被山西省授予优秀企业，被中国煤炭职工思想政治工作研究会授予“全国煤炭工业文明单位”。
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