2月4日，公用事业分公司党委书记、总经理杨敬敏一行到人力资源管理中心、餐饮服务中心开展专项工作调研，通过座谈交流、现场问询等方式，精准把脉，系统研判，为下一阶段工作推进明晰思路、划定重点。

在人力资源管理中心，调研重点了解了人员管理、经营管控成效、安全责任落实、民生服务保障等各方面工作情况，就《公用事业分公司志》编纂的推进情况进行细致询问。结合人力资源管理工作特点，对中心下一步重点任务提出指导意见。

调研强调，一是立足中心人员结构复杂的实际，要坚持精准分类、差异化管理原则，进一步优化人事管理机制，细化人员管理方法，不断激发队伍干事创业的内生动力。二是在经营工作中，要树立主动攻坚意识，建立健全常态化沟通对接机制，持续与相关单位保持高效联动，多措并举破解难题，确保公司合法权益得到有力维护。三是日常服务管理工作中，要深入研究法律法规与政策要求，坚持依法依规、温情服务相结合，规范业务流程，提升沟通能力，确保工作合规有序、落地见效。

在餐饮服务中心，调研组认真听取了中心2025年度重点工作完成情况的汇报，以及2026年度围绕深化大健康服务模式、推行“一堂一策”成本管控、打造“4D标准化”现场管理示范食堂等方面的工作计划与部署，并提出了针对性指导意见。

调研强调，一是精耕成本管控，提高经营效益。立足经营实际，优化食材采购、加工等各环节成本管理，在保障服务质量与菜品品质的基础上，完善全流程精益化管控，实现降本增效与品质保障双兼顾。二是深化数字赋能，升级管理体系。持续做深做实“管家婆”数字化管理应用，依托数字化工具规范流程、提升效能，实现食材采购、账目核算等环节精准管控，以数字化驱动餐饮服务提质升级。三是聚焦健康需求，优化服务供给。持续深化大健康服务理念，紧扣职工、居民饮食需求，优化菜品结构、创新服务模式，推出营养均衡、便捷贴心的餐饮服务，切实提升就餐体验。四是严守安全底线，筑牢食安屏障。严格落实食品安全各项管理制度，规范食材采购验收、加工制作、餐具消毒、留样管理等全流程操作，确保餐饮服务各环节合规可控。