当数字化浪潮席卷而来，“智慧后勤”成为行业发展的新方向。面对传统服务劳动密集、效率瓶颈突出、技术含量不足的困境，西山煤电公用事业分公司踏上向“芯”而行的现代服务业转型之路，积极锻造高水平工程技术人才队伍，努力实现科技自立自强。

利刃攻坚，全力进军信息市场

公用事业分公司精准把握转型方向，综合考量自身业务布局、技术储备及市场发展趋势，选定所属清洗科技公司作为信息化征程的“先锋队”。迅速组建专业团队，以“闯关夺隘”的决心推进信息化项目落地。连续数月，这支队伍扎根高精尖技术领域，先后走访多家头部IT企业，虚心汲取先进经验；深入前西山前后山各大矿井，主动对接信息化需求，积极参与项目竞标。团队成员白天跑现场、晚上改方案，在细节优化中精益求精。凭借敢啃硬骨头的拼劲，公司成功拓展集团所属11个矿井的煤矿安全三大网运维业务，实现从“等订单”到“抢订单”的跨越式转变。目前信息化服务项目成功率达95%，预计实现收入约240万元，成为公司创效增收的“硬核支撑”。

智联万物，构建后勤数字中枢

为破解传统后勤调度管理痛点，实现全流程可视化、智能化决策，公用事业分公司决心打造集成式智慧后勤调度平台。技术研发团队深入剖析各行业现状，辗转多个厂区开展实地考察，全面梳理12个核心业务单元的流程，攻克虚实融合建模、多源数据实时联动、数据孤岛等多项难关，成功打造后勤可视化综合调度系统，覆盖各公司生产、冬雨季三防、物资统计、数据预警等全链条业务。平台搭载的智能系统，就像为管理人员装上了“数字大脑”：点开污水处理业务界面，厂区的3D模型清晰呈现，各设备启停状态、电流电压、流量液位、出水水质等运行参数实时同步；切换至供热管网监测模块，管网线路如脉络般铺开，不同站点的压力、温度数据实时更新，监测数值一旦出现异常波动，系统自动预警，传统巡检频次大幅降低，真正实现“一屏统管、智慧运维”。

创新驱动，锻造科技转型引擎

科技创新是企业发展的核心驱动力。今年以来，公司自主研发团队加速推进10余项软件研发，涵盖虚拟数字展厅、智能化反“三违”监控、电梯远程诊断、ERP物资管理、房产档案数字化等场景。在此基础上，公用事业分公司VR党建展馆成功落地，通过4K级沉浸式体验让红色教育“活”起来。反“三违”监控识别系统可覆盖关键作业场景，利用AI识别技术实时纠偏违规行为。电梯智能分析系统实现运行状态健康度评估、维保智能提醒及故障精准定位。截至11月，公司斩获数项国家级、省级、市级、集团级荣誉，包括2025年全国第六届现代工业企业科技创新成果二等奖、2025年山西煤炭企业管理创新优秀成果二等奖等。优秀工作案例《信息化建设赋能企业精益“智”理》入选国家级文献汇编。公司技术团队已取得8项软件著作权，彰显硬核创新实力。

从信息化市场的突围破局，到智慧中枢的全面构建，再到创新引擎的持续发力，公用事业分公司每一步都走得铿锵有力。面对数字时代的澎湃浪潮，公司将深入推进科技创新与后勤产业融合，筹建VR研发中心，深化软件开发领域布局，培育更多技术领军人才。通过提升服务供给能力、优化用户体验，让科技转型成果转化为经济效益的增长点，更成为服务品质升级的强引擎，奋力书写智慧后勤发展的新篇章。