11月28日，公用事业后勤维修中心专项工作组到斜沟供暖项目部，走访一线供热现场，参加项目部职工班前会。

在走访电锅炉房等供热现场时，详细了解近期供暖运行情况，要求斜沟项目部全体职工要牢固树立“用户至上”的服务理念，不断提升专业技能和应急处理能力，以精益求精的态度做好矿区供暖保障工作，确保供热系统安全稳定运行，用优质的服务赢得用户的满意与信任。

班前会上，细致询问驻外职工的生活状况，认真倾听职工心声，详细了解大家在生活中遇到的实际问题，并现场要求及时跟进解决。安全宣誓环节，全体职工举起右拳，以洪亮的声音庄严宣誓：“牢记安全方针，遵守作业规程……”负责人重点强调，安全是不可逾越的红线，是一切工作的基础，必须时刻绷紧安全这根弦，将安全管理制度落实到每个环节、每个岗位。