为进一步提升食堂员工的服务技能,增强服务意识,更好地为广大就餐者提供优质的服务,8月21日下午,餐饮服务中心在机关食堂组织前厅服务员进行业务培训。
本次培训内容包括服务人员仪容仪表、食堂的环境卫生管理、自助餐服务程序及标准、服务意识及优质服务。培训从操作人员进入食堂时的换衣洗手开始,到切配操作、清洗消毒,烹饪及食品留样等一系列环节进行了详细讲解,并对餐具消毒、食品留样等进行了重点要求。培训会上,各食堂负责人强调,无论是熟练员工,还是新进人员都要认真听取培训内容,熟悉食堂操作流程,掌握设备使用及要求,做到学以致用。