8月14日晚，太原市万柏林地区遭遇强降雨、冰雹极端天气，对西山矿区居民生活、企业办公及公共设施安全造成严峻考验。面对极端天气，公用事业分公司迅速响应，以“快响应、强处置、保安全”为目标，多点发力开展应急保障工作，全力降低降雨影响，守护职工群众生命财产安全。

公用事业分公司调度发出指令，应急抢险队员全员待命，随时准备应对突发情况。与此同时，启动安全隐患拉网式排查行动。机关事务管理中心对所辖范围内的屋顶漏雨、落水管堵塞、排水沟不畅、低洼地带积水等关键风险点展开全面检查，针对发现的雨水倒灌、立体车库漏电等问题，均已及时处置，保障办公环境安全。针对暴雨可能引发的房屋安全问题，房产公司组建专项检查小组到河南二巷等低洼地段及老旧住宅区，检查房屋排水系统及墙体情况，提醒住户增强安全意识，注意防灾避险。

18点40分左右，玉门花园四区地库因强降雨发生雨水倒灌，积水最深达30公分，200余个车位受影响。后勤维修中心工作人员紧急联系车主转移车辆，同时迅速启用2台水泵抽水，堆放沙袋阻隔积水扩散。次日7时，集结60余名工作人员开展清淤工作，经5小时协同奋战，地库恢复正常运行。为消除卫生隐患，工作人员继续对地库积水区域及周边1-2米范围的通道地面、墙角缝隙、下水道口等处进行全面消杀。

暴雨还导致金福苑住宅小区三部电梯因雨水淹至层门，出现人员被困情况。维保单位清洗科技公司迅速组织专业人员赶赴现场，紧急断电停梯并成功解救全部被困人员。随后，维保团队立即开展应急处置，协同物业抽排井道地坑积水后，重点检查电气部件短路风险，待完成系统检修并确认安全后将恢复运行，保障居民正常出行。

交运中心垃圾清运同样受阻，原定经九院沙河下穿通道的路线因积水完全中断，清运车辆被迫绕行远路，单程增加约1小时。垃圾桶因混入大量雨水，重量激增至平日三倍以上，部分因雨水浸泡已出现破损，垃圾渗滤液随积水扩散，清运人员需额外清理周边路面，避免积水退去后垃圾残留造成的二次污染。从当日20时至次日4时，历时8小时垃圾清运“日产日清”工作安全圆满完成。