为保障业主权益、提升服务效能，公用事业后勤维修中心综合服务分公司地库项目部商网组多措并举，高效完成2025年储藏间续费工作。 

商网组坚持“早部署、早行动”原则，自2024年12月起，提前梳理储藏间使用台账，逐一核对业主信息、租赁期限及缴费记录，确保数据精准无误。通过短信通知、公告栏公示、管家上门提醒等“线上+线下”结合方式，向业主推送续费流程、收费标准及优惠政策，发送通知，覆盖率达80%。同时，设置续费专窗，开通电话咨询专线，安排专人答疑解惑，为业主提供“一站式”便利服务。

针对部分业主时间不便的情况，商网组推出“弹性预约制”，灵活安排周末及节假日办理时段，支持微信、支付宝等多种支付方式，实现“零跑腿、全天候”服务。对于高龄业主及特殊群体，工作人员主动协助办理签约手续，并提供暖心代办服务。