近日，西山公用事业人力资源管理中心组织化外出创业项目部为困难职工家庭悉心服务，疏通下水道，又一次得到了西山矿区职工家属的肯定和赞扬。

2月21日，西山公用事业人力资源管理中心太原怡安居项目部的办公室迎来了一名特殊的西山职工，他不说话，急切地用手语比划着，原来该老人是聋哑人，因家中下水道堵塞才找到项目部帮忙解决。当日值班的张师傅了解到这一情况后，立即拿好工具，为老人上门服务。通下水过程中，由于管道压力大，脏水、污垢喷溅到了他的手上、脸上、身上，张师傅也丝毫不停歇，不怕脏、不怕累，利用专业工具继续进行着排查疏通。经过一段时间的努力，将下水堵塞问题解决后，张师傅还帮助老人清理了卫生间地面卫生，老人家很是感动，激动地握住了张师傅的手，用无声的方式，一再表达着感激之情。

这样温暖的故事无时无刻不发生在我们西山矿区职工家属的身边，组织化外出创业职工不断提升自我，蹚出创业的路子，秉承“以诚相待，与人为善，敬业乐业，忠于职守”的服务宗旨，心系矿区，为矿区的发展贡献着自己的力量。