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叛逆少年离家出走 护卫队员助其回家

11月23日晚20:50左右,西山公用事业护卫支队医院住院部岗夜班队员刘忠、张龙正常执勤中,发现一名约十二三岁的男孩儿神情恍惚,想要进入住院部,但是门禁刷脸拦下了他,队员张龙以为是夜间急诊特殊就诊人员遂上前询问情况,男孩支支吾吾地说想要来医院借宿一晚,出于职业的敏感性,队员张龙感觉事情没有那么简单。

随后,护卫队员给孩子拿来热水让其暖暖身体,并进行耐心沟通,逐渐使其消除顾虑。经询问,初步了解孩子因和家里人闹了点儿别扭,有离家出走的想法,又无处可去,所以想来医院借宿一晚。期间,队员多次询问孩子家长的联系方式,孩子刻意回避。两位队员将此情况上报岗点负责人施永锋,按照护卫支队工作流程选择由公安机关协助处理。等待期间,两名队员继续安抚孩子波动的情绪,负责人及民警到达现场后,经过多人安抚孩子终于说出家属电话,随后民警联系家属。

晚十点左右,孩子的舅舅、姨夫到达现场,队员们把情况告知家属,并叮嘱家属一定要做好孩子思想的疏通工作,避免再次出现类似事件。家属对队员们及时帮助孩子表达感谢之意,并表示回家后一定做孩子的思想工作,了解他出走的症结,不让孩子再次离家。派出所民警也对队员们的警惕提出表扬,避免了可能发生的悲剧。

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