近期以来，公用事业后勤维修中心针对西山玉门花园小区的地库车位服务费收取工作正有条不紊进行，当前已阶段性完成A区车位收费工作。

中心保修服务平台和地库项目部的工作人员加班加点，一方面负责现场收费、手写收据、电脑录入信息，另一方面逐一核查线上缴费情况，筛选出信息错误遗漏的用户，进行电话回访核对纠正，同时及时关注并回复线上公众号的留言和私信，启动电话逐户催缴工作。

收费过程中，工作人员耐心细致地解答业主提出的各种问题和意见，通过沟通，及时了解了业主反映的如车位被占、电梯间灯不亮、卫生、充电桩等问题，并第一时间处理上报，解决了业主的急难愁盼问题。

在广大车位业主的积极配合下，除了个别在外地工作及长期不居住的业主未能按时缴费外，截至9月13日，A区缴费率达97%，已阶段性完成本项工作。接下来中心将开始核实玉门花园B区、E区业主的车位基础数据信息，为下一步的收费工作开展做好充分准备。