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推行3E标准化管理 助力公司改革转型

党史学习教育工作开展以来,机关事务管理中心深入学习习近平总书记关于国有企业的重要论述和视察山西重要讲话精神,以转型发展为目标,在中心内部实施3E作业现场标准化管理方法,取得了明显效果。

近年来,机关事务管理中心狠抓现场标准化管理,针对作业现场存在的标准化程度不高,操作流程不规范,安全管理不严格的问题,经过学习考察,在借鉴兄弟企业现场管理经验的基础上,结合自身实际,将5S现场定置管理、企业文化建设、团队建设相结合,有针对性地提出3E作业现场标准化管理方法,“3E”即英文everyone、everyday、everything的缩写,意思是:每一个人,每一天,按照标准做好每一件事情。

按照3E现场管理的核心理念和目标宗旨,中心对作业场所进行了科学合理的布置,采用目录管理、颜色管理、清单式管理等手段,通过分区、分类、分层、分色、定名、定量、定位、定向,区分物品的用途,清除多余的东西,做到了分区放置,明确标识,方便取用,所有责任区均有人员名牌标示,责任清晰明确;各种规章制度、工作标准、操作规程一目了然,张贴悬挂在显著位置。实现了作业程序标准化,现场布置目视化,安全生产制度化,服务行为规范化,有效地保证了作业安全,促进了职工日常行为的全面规范和工作效率的整体性提升。

在硬件设施完善规范的基础上,中心还通过文化墙、公示牌,把安全理念和后勤服务理念融入日常工作的各方面、全过程,使其转化为干部职工的情感认同和行为习惯。中心维修部建起了七面文化墙,包括工作理念、安全寄语、团队建设、规章制度、工作流程等项目内容。“操作之前看一看,环境有无风险点;操作之中看一看,是否按照规程干……”文化墙上朗朗上口的安全寄语结合维修工作要点提炼而成,随时警醒大家严格遵章守纪,强化安全意识。工作流程文化墙上,调度员派工、维修电工作业、突发事件应急处置等流程全部进行了标准化定制,让大家随时温习,牢记于心,促进了维修团队整体工作水平的提升。

推行实施3E现场管理,是中心结合市场化运营的新理念和转型发展实际,创新管理实践的一项重要成果。今年以来,按照集团公司“找差距、提标准、务实干、达领先”活动要求,中心结合市场化改革实际,进一步对标一流先进企业,对3E标准化管理进行了逐步推广,相继在桃杏办公楼、办公七楼会议室、办公七楼立体车库等地进行了推广实施,以进一步打造服务品牌,为闯市场创收奠定了良好的基础,经过努力,取得了显著成效。目前,中心已经接管了金福苑高层住宅楼部分物业服务项目、集团武装保卫信访中心办公楼的物业服务项目、办公七楼立体车库的日常管理服务项目,并发挥专业技术优势,承揽了办公五楼避雷网大修及公司暖气改造等工程项目,为中心市场化发展提供了强有力支持。

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