2021年11月22日，交通运输中心收到西山医院赵先生亲自送来的一封表扬信，指明要送给中心司乘人员郭振好、张春良、张佩佩同志。

11月18日晚,乘客赵先生像往常一样,下班后乘坐通勤车回丽园小区。下车到家后,发现手机找不到了,很是着急。经回忆,可能落在通勤车上了,就赶紧跟司乘人员联系,说明情况,请求帮助寻找手机。因座位之间较窄，司机师傅人高马大，不得不多次弯腰挨个座位寻找，经过司乘人员郭振好、张春良、张佩佩同志的多次仔细寻找，终于在座位及墙角边的缝隙中发现手机,师傅们第一时间告知乘客:“手机已经找到,不要着急,随时可以来取。”

 应乘客的要求,乘务员张佩佩下班后一直在单位等乘客去拿手机,当乘客从中心乘务员张佩佩手里拿到手机时,不停地表示着感谢,并调侃这年头手机太金贵，信息太多，丢失不好补。中心乘务员表示，坐交运的通勤车，一定丢不了，放心好了。通过此事,乘客表示他看到了中心职工耐心细致的服务、积极的工作态度和认真的工作作风，更让他看到了张佩佩、郭振好、张春良同志乐于助人、拾金不昧的高尚精神和人格魅力。中心负责人给予三位同志大力表扬,并号召中心所有人员向他们学习，继续弘扬这种高尚的人格和正能量的精神，望大家以他们为榜样，再接再厉再创中心佳绩。