“您好，请问有什么可以帮到您？”

         “麻烦给我来一杯热咖啡。”

        “好的，请您稍等。”

        “谢谢！”

        “不客气，您的咖啡，小心热饮烫口，祝您考试顺利。”

        这是“山西焦煤杯”第十届全国煤炭行业职业技能竞赛赛场上频频入耳的对话，后勤维修中心的志愿者们正在为参赛选手及工作人员提供热情周到的服务。本次技能竞赛不仅是参赛选手的战场，也是后勤志愿者服务的主场。

后勤维修中心在收到志愿者服务任务后，中心领导高度重视、大力支持、全力以赴，立即组织相关人员召开会议，在中心范围内抽调了30名年纪轻、形象佳、能力强的女职工参与到这次工作中，并亲自召开动员大会，鼓舞、号召志愿者们弘扬企业正能量，展现后勤凝聚力，发挥人员高素质，体面、出色、圆满地完成本次志愿者活动。

        在10月13日至15日的技能大赛赛场上，后勤维修中心的志愿者们开展了为期三天的志愿活动。活动主要内容包括对赛场的选手及裁判提供茶水服务、会场的布置、清理赛场杂物等服务工作。经过前期培训，包括大赛文化元素简介、焦煤西山文化、礼仪培训、志愿者工作标准等内容后，志愿者们熟练掌握了志愿服务岗位要求及服务规范。无论是大赛前期的会场布置，理论考试、实操考试的赛场，还是候考区、出入口等，处处可见志愿者们忙碌的身影，他们有条不紊地为参赛选手提供暖心的茶歇服务；赛场里，志愿者们协助选手对比赛用品进行搬运及场地清理；饭点时，志愿者们为工作人员、选手及裁判运送来热腾腾的盒饭……一抹抹亮眼的红色身影穿梭在各个赛区。尽管在14日上午风雨交加，许多志愿者的头发、衣服都被打湿，但他们仍旧冒雨坚守在服务站点，脸上依旧洋溢着微笑，不打折扣地送出阵阵温暖。

        短短三天的志愿服务不仅让每一位参与赛事的人体会到宾至如归的感觉，而且让每一位志愿者内心得到了巨大的满足感、荣誉感，展现了高素质、高水平的志愿者风采，更让后勤维修中心为本次大赛的圆满落幕贡献了一份力量。