10月9日下午三时，餐饮服务中心市场部副经理李蓉代表中心对2021年“山西焦煤杯”第十届全国煤炭行业职业技能竞赛的全体志愿者，开展茶歇服务专项培训。

        为高质量完成此次茶歇服务，该中心市场部做足了充分的培训前期准备工作。培训中，李蓉从服务人员应知应会、文明用语、着装妆容、熟知赛程、接待范围、餐台布置、操作规范及山西特色美食、旅游购物场所的推荐方式等进行了全面的讲解。由于受训志愿者来自公用事业分公司所属各个单位，对茶歇、餐饮服务岗位了解甚少，李蓉深入各项服务细节，以更便于理解的方式，向大家讲解如何能够更加妥善地服务好来自五湖四海的每一位参赛人员，并耐心地给大家进行了答疑解惑。受训志愿者纷纷表示，将团结一心做好茶歇服务工作，树立公司对外良好形象。