12月5日下午，古交生活服务分公司维修中心接到菁菁幼儿园电话，称幼儿园院内下水管道堵塞。接到电话后，该公司维修中心立刻组织工作人员带着维修工具赶往事故现场。

        到达现场后，维修中心工作人员在打开井盖后发现，井内水面上升、垃圾漂浮，无法找到疏通口。经过工作人员的有效沟通、商议对策、更改方案，以及多次现场实验后，终于成功将疏通条放入井口。他们慢慢地将疏通条通往事发井口处，另一边的师傅用疏通专用漏勺准确地卡住疏通条，慢慢牵引，疏通出井内的堵塞物品，并捞出大量油污布条、头发、塑料袋等垃圾。工作人员克服着天寒地冻的天气状况和恶臭难闻的气味，经过两个半小时的工作，终于圆满完成了此次疏通下水任务。