11月18日上午10点，古交生活服务分公司维修中心工作人员对办公楼进行每周例行巡查中发现办公楼地沟暖气管道爆裂。随后，他们立即向公司汇报情况，并组织维修人员带着工器具材料前往现场。

        经过勘查，维修人员发现跑水地点距离进口较远，同时水位高、温度高，抢修工作陷入困境。得知情况后，该公司领导与维修中心负责人一起针对勘察情况制定了具体方案。在确保安全的情况下，维修中心安排维修人员先关闭总阀门退水，然后进行抽水作业。直至当日晚上6时30分左右，水才基本被抽干了。随即，维修人员努力克服空间狭窄、温度高等困难，对近一米的破损管道进行更换、焊接。经过一系列紧张而有序的工作后，维修人员终于在当日晚上9时40分完成全部抢修工作。