10月31日下午，公用事业清洗科技公司联合西山大厦开展电梯困人应急救援演练，公用事业分公司安全环保部到场指导。

演练模拟西山大厦主楼南梯故障，4名乘客被困。被困人员通过紧急呼叫装置求救，清洗科技公司调度中心接报后，询问相关信息并安抚乘客，同时立即启动应急预案，通知应急救援小组迅速集结。维保人员设置围挡、疏散人员，将轿厢平稳停至平层，成功解救出乘客，医护人员检查乘客身体状况，安全员监督救援流程。救援结束后，维保员查明故障原因、检修电梯，确认合格后恢复正常并上报。

演练中，各部门与西山大厦人员紧密配合，分工协作，从信息上报到后续处理，全程高效有序，展现了“多方联动”的实战效能。

演练结束后，专业人员现场讲解电梯故障安全警示要点，指导应对电梯突然下坠、门无法关闭等紧急情况的方法，并演示操作救援装置。大家就电梯日常使用问题进行提问，现场互动热烈。

此次演练有效提升了各方应对电梯困人突发事件的实战能力，为电梯安全运行筑牢坚实防线。